MTC Gestión

MTC GESTIÓN اجازه می دهد تا در REAL TIME جهان مدیریت را با کار میدانی تکنسین ها و تیم های کاری متحد کنید.

* برنامه برای استفاده داخلی برای کاربران پلت فرم بهبود شهر شما

سکوی شهر خود را بهبود بخشید.

شهروندان

APP MTC Citizen

مدیران

BackOffice

تیم های فنی

(برنامه مدیریت MTC)

برنامه مدیریت MTC

نقش ها

روسای تیمهای فنی

آنها می توانند مدیریت و اعلان هایی را برای هر یک از اعضای تیم انجام دهند.

تکنسین ها

شما می توانید تبلیغات خود را مدیریت کرده و موارد رایگان را اختصاص دهید

کارکردها:

اطلاعیه های اطلاع رسانی - تکنسین ها هر بار که به آنها اخطار داده می شود ، اعلان دریافت می کنند.

جزئیات جزئیات:

-ID از اعلامیه

-SLA - اولویت و بار

تاریخ ایجاد و مهلت برای تحقق آن

عکس

-محل

- كجاست

- مقاومت در برابر آن توجه به موقعیت فعلی شماست

- چگونه می توان

مدیر خدمات و شهروند

مهم - این قابلیت به تکنسین ها اجازه می دهد تا به صورت دو طرفه مستقیماً با مدیران ارتباط برقرار کنند

ارتباطات و قابلیت ردیابی دو طرفه - از طریق سیستم "یادداشت های کاری" یک ارتباط دو طرفه بین تکنسین ها و مدیران برقرار خواهد شد که به شما امکان می دهد ردیابی کاملی از هر اعلان را ثبت کنید.

فهرست چک کارها هر اطلاعیه می تواند لیستی از کارهایی را داشته باشد که اجرای تکنیکال توسط پروتکلین اجرای ، کیفیت و ایمنی پروتکل ها را تضمین می کند.

اعلامیه های قطعنامه - هنگامی که توسط یک تکنسین حل شود ، اعلامیه اختصاص یافته می تواند وضوح آن را اعلام کند و عکسی را ارائه دهد که وضعیت جدید را تأیید کند ، می تواند این را برای شهروندان ارسال کند که درک از خدمات چه خواهد بود. حتی قدیمی تر

مزایا

اکوسیستم ارتباط و همکاری جدید بین مدیران و تکنسین ها

به مدیریت خودکار و کارآمد اعلامیه های شهر کمک کنید

کاهش هزینه های عمومی و افزایش بهره وری و کیفیت منابع ، و ایجاد مدیریت مناسب تر تیم های فنی خود را کاهش می دهد.

ردیابی و تجزیه و تحلیل = تصمیم گیری